L'IA qui connaît vraiment vos produits

Imaginez que Claude ou ChatGPT sache tout sur vos produits.

PimLayer IQ+ est l'agent intelligent qui sait tout sur vos produits. Il combine la connaissance du monde d'un grand modèle de langage avec le savoir de votre propre entreprise, et répond avec citation des sources, dans toutes les langues, pour chaque équipe.

PimLayer IQ+

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Quelle fixation de panneau de façade recommandez-vous pour un environnement côtier à forte corrosion, et pourquoi ?
Pour la classe de corrosion C5-M, nous recommandons la fixation inox A4 de la série GP-440. Elle est testée en atmosphère saline et approuvée par l'engineering.
PIM · GP-440Norme · EN 1993-1-4Ticket #4821
Le problème

Claude connaît le monde. Pas vos produits.

1

Un grand modèle de langage sait presque tout

Claude et ChatGPT connaissent le soudage, les plastiques, l'hydraulique, la mécanique, l'électricité et les techniques d'installation. Ainsi que les normes ISO, REACH et les standards sectoriels.

2

Sauf une chose : vos produits

Le client chez qui une plaque plastique s'est brisée parce qu'elle était trop longue. La plaque qui a décoloré à cause du beurre dans la cuve. La pompe interdite en Pologne pour cause d'exclusivité de vente.

3

Car ce savoir est dispersé

Dans votre système de service, SharePoint, Jira, vos projets et votre CRM. Et surtout dans la tête de ce spécialiste que tout le monde appelle.

PimLayer IQ+ rassemble tout ce savoir. Un agent intelligent qui ne devine plus sur votre catalogue, mais répond à partir de vos propres produits et de votre expérience. Avec citation des sources, dans chaque langue.

La formule

La connaissance du monde plus votre connaissance

Un grand modèle de langage sait beaucoup de choses. Mais ce n'est qu'avec votre connaissance produit qu'il devient utile pour votre équipe.

ou …
Connaissance du monde & raisonnement
Tout ce qu'un grand modèle de langage sait déjà faire : langues, normes, techniques et raisonnement logique.
+
Vos données produit
Données de référence, attributs, relations, photos et documents issus de votre PimLayer.
+
Vos systèmes internes & vos collaborateurs
Outils de projet, fiches techniques, systèmes de service, CRM et la connaissance présente dans la tête de vos spécialistes.
=
PimLayer IQ+
Une IA qui connaît enfin vos produits.
Trois caractéristiques

Multilingue, multi-registre, avec citation des sources

Multilingue

Posez votre question dans n'importe quelle langue et obtenez la réponse dans n'importe quelle langue. La même connaissance en dessous.

Multi-registre

Parlez comme un ingénieur, un commercial, un client ou un agent de service. Le système adapte le ton et le niveau de détail.

Avec citation des sources

Chaque réponse renvoie à la source : un enregistrement PIM, un ticket, un document ou une règle.

single source of truth
Le fondement

Tout commence par un PimLayer fiable

IQ+ ne peut répondre qu'aussi bien que les données produit sur lesquelles elle s'appuie. C'est pourquoi un PimLayer constitue le fondement : la source unique et fiable de vos spécifications produit factuelles.

Sans cette base fiable, vous bâtissez une IA sur du sable. Avec PimLayer comme fondement, IQ+ sait quelle spécification est correcte et peut y renvoyer en toute confiance.

Pourquoi un PimLayer est le fondement →
Ce que IQ+ sait faire

De vraies questions, venues de chaque recoin de votre entreprise

De la table à dessin à l'offre, du service desk à l'appel d'offres. À chaque fois avec citation des sources.

Engineering

Quelle qualité d'acier recommandez-vous pour une passerelle piétonne en environnement côtier à forte corrosion, et pourquoi ?

Sales / offre

Établissez un argumentaire d'offre avec des projets de référence comparables pour ce système de façade, en polonais.

Service & données

Donnez les dix problèmes les plus signalés sur les vannes de la série XR l'an dernier : titre, cause, solution.

Compliance

La colle de construction HB-220 convient-elle au collage selon l'ETAG 002 ? Montrez le certificat.

Appel d'offres

Complétez le volet technique de cet appel d'offres public sur la base de nos fiches produit.

Reporting

Établissez un rapport mensuel du temps de résolution moyen par ligne de produits.

Tous les cas d'usage →
Les sources de connaissance

Nourri par vos systèmes et vos collaborateurs

Des connecteurs prêts à l'emploi récupèrent la connaissance de vos plateformes existantes. Plus la connaissance qui n'est encore documentée nulle part.

Tous les connecteurs →
Pour qui

Pour les entreprises aux produits techniques complexes

Votre connaissance produit est votre force. Avec PimLayer IQ+, vous la transformez en un agent intelligent pour toute votre équipe, sans rien devoir construire vous-même pendant des mois. Lors de la mise en place, nous formons aussi votre IT interne.

Pour qui est IQ+ →

Prêt à mettre PimLayer IQ+ au travail ?

Commencez par un assessment produit, ou planifiez un court entretien sur votre situation.