Waar PimLayer IQ+ zijn kennis haalt
Een AI is maar zo goed als de kennis die erin gaat. PimLayer IQ+ put uit drie bronnen: de systemen die je al gebruikt, je PimLayer als fundament, en de kennis die in de hoofden van je specialisten zit.
Een AI die je producten kent, is maar zo goed als de kennis die erin gaat. Die kennis komt uit drie plekken: de systemen die je vandaag al gebruikt, je PimLayer als betrouwbaar fundament voor de harde specificaties, en, het allerbelangrijkste, de ervaring die nergens gedocumenteerd staat maar in de hoofden van enkele specialisten zit.
Net die laatste bron maakt het verschil. Iedereen kan connectoren aanzetten, maar de kennis van je beste mensen vastleggen is wat een generieke chatbot nooit heeft. We lichten het kort toe op de pagina over de kennis in de hoofden.
Connectors
Koppel aan de systemen die je al gebruikt, via kant-en-klare connectors.
Lees meer →Je PimLayer als fundament
Je PimLayer als single source of truth voor je harde productspecificaties.
Lees meer →De kennis in de hoofden
Leg de kennis vast die nergens staat, maar in de hoofden van je specialisten zit.
Lees meer →
Antwoorden op uw vragen
Welke databronnen gebruikt AI voor productinformatie?
PimLayer IQ+ put uit drie soorten bronnen: de systemen die je al gebruikt (project- en engineeringtools, service- en supportsystemen, document- en wiki-omgevingen, je CRM), je PimLayer met de harde productspecificaties, en de kennis die nergens gedocumenteerd staat maar in de hoofden van je specialisten zit.
Kan IQ+ koppelen aan SharePoint, Jira of mijn CRM?
Ja. Via kant-en-klare connectors koppelt IQ+ aan de platformen die je al gebruikt, waaronder SharePoint, Jira, ServiceNow, Zendesk, Salesforce en meer. Je hoeft niets te verhuizen; de kennis erin wordt opvraagbaar.
Hoe legt IQ+ kennis vast die nergens staat?
Met een eigen gespreksmethode interviewen we je senior specialisten, zetten we hun kennis om in heldere kennisitems en laten we die door henzelf valideren. Vanaf dan is die kennis altijd opvraagbaar, ook als de specialist er niet is.
Klaar om PimLayer IQ+ aan het werk te zetten?
Begin met een productassessment, of plan een kort gesprek over jouw situatie.